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Sie haben eine Frage oder möchten weitere Informationen erhalten, dann setzen Sie sich bitte mit uns unter einer der unter Kontakt genannten Möglichkeiten mit uns in Verbindung.

Sie möchten etwas bestellen, dann benötigen wir folgende Informationen von Ihnen, nach deren Erhalt wir Ihnen einen genauen Preis mitteilen können:

 -        Name des gewünschten Modells (siehe Reiter Taschen & Co.,   Halsbänder oder Leinen)

 -        Farbe des gewünschten Modells: schwarz, natur, dunkelbraun, antikdunkelbraun oder auch ein spezieller Naturfarbton für Sie

-        Bei Armbändern benötigen wir den Umfang des Handgelenks mit Angabe,, ob es locker oder eng sitzen soll.

 -       Bei Halsbändern und Leinen benötigen wir zusätzlich folgende Angaben:

 a.) Hunderasse

b.) Gewicht

c.) Rüde/ Hündin

d.) Halsumfang eng gemessen (bitte ausschließlich direkt am Hals messen, an der Stelle wo das Halsband sitzen soll; nicht an einem vorhandenen Halsband messen)

e.) Bei Zugstop-Halsbändern benötigen wir zusätzlich eine Messung über den Kopf, damit das Halsband dort später übergestreift werden kann

f.) Leinenführigkeit des Hundes

g.) ggf. gewünschte Leinenlänge

Nach Erhalt der Daten bekommen Sie von uns eine Rückmeldung mit Preisangabe und ungefährer Anfertigungszeit/ Lieferdauer.

Nach Annahme des Angebots beginnen wir mit der Fertigung.

Nach Fertigstellung setzen wir uns erneut mit Ihnen in Verbindung und Sie können entscheiden, wie Sie bezahlen möchten. Sie haben die Wahl zwischen Vorauskasse, Barzahlung bei Übergabe, Paypal-Zahlungsanforderung über Ihre Email-Adresse oder ggf. auch die Möglichkeit auf Rechnung zu bezahlen.

Sollte etwas nicht passen, bessern wir unverzüglich nach.

Ganz wichtig ist uns immer der persönliche Kontakt zum Kunden, denn wir möchten, dass unsere Kunden auf jeden Fall zufrieden sind und möglichst zu Wiederholungstätern“ und langfristigen Kunden werden.   

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